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Chez Sambora Jewelry, nous proposons des retours gratuits sous 30 jours, afin que vous puissiez vous assurer que votre achat est parfait. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, retournez-le simplement dans les 30 jours pour un échange ou un remboursement complet. Pour les commandes éligibles, les délais de nos politiques de retour, d'échange et de redimensionnement commencent lorsque votre achat est disponible pour l'expédition ou le ramassage. Nous sommes fiers que nos bijoux soient produits selon des normes exceptionnelles.

Veuillez noter que les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et accompagnés de tous les documents originaux. En raison de leur nature personnalisée, les commandes suivantes ne peuvent pas être retournées : articles modifiés, gravés ou redimensionnés ; les articles qui ont déjà été échangés ; commandes de mise de côté 30 jours après l'achat ; et des bijoux conçus sur mesure. Si une pièce est retournée pour remboursement ou annulée pendant la production, votre prochain achat pourra être échangé.

Les modifications apportées aux commandes actuellement en cours annulent les politiques gratuites de redimensionnement, de retour et d'échange. Si vous avez une demande spéciale pour une date de livraison ultérieure, notre période de retour/échange de 30 jours commence à la date à laquelle votre commande était disponible pour l'expédition pour la première fois. De même, si vous prévoyez de récupérer votre bague dans l'une de nos salles d'exposition, notre période de retour/échange de 30 jours commence à la date à laquelle votre commande est disponible pour le retrait.